Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 septembre 2024

1. Introduction

Blume Digital s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web et de ses services. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles conformément à la loi n° 2017-20 du 20 avril 2018 portant code du numérique en République du Bénin.

2. Collecte des informations

Nous collectons les informations suivantes :

Informations que vous nous fournissez : nom, adresse e-mail, informations de paiement lors de l’achat de nos produits (formations, logiciels, livres audio).
Informations collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site.
Informations sur l’utilisation de nos produits digitaux.

3. Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations pour :

Fournir et améliorer nos services.
Traiter vos commandes et paiements.
Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement).
Personnaliser votre expérience utilisateur.
Répondre à vos questions et demandes de support.

4. Partage des informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

Nos prestataires de services (hébergement, paiement, etc.).
Les autorités légales si requis par la loi.

5. Protection des informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

6. Vos droits

Conformément à la loi béninoise, vous avez le droit de :

Accéder à vos données personnelles.
Rectifier vos données personnelles.
Supprimer vos données personnelles.
Vous opposer au traitement de vos données.
Retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@blumedigital.com

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique, ou conformément aux exigences légales.

8. Transferts internationaux de données

Si nous transférons vos données hors du Bénin, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos informations.

9. Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette politique de temps à autre. La date de dernière mise à jour sera toujours indiquée en haut de la politique.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

contact@blumedigital.com